Berichten

Hoe zorg je voor nieuwe bedrijfsresultaten?

Een relevante vraag die ik via veel ondernemers krijg. Hoe kom je tot andere en/of betere resultaten in jouw bedrijf? Hoe haal je betere bedrijfsresultatendan vorig jaar, of hoe kan je hetzelfde resultaat bereiken met minder moeite.

Allemaal relevante vragen waar jij als ondernemer mogelijk ook mee rondloopt.

Andere resultaten

De vraag over andere bedrijfsresultaten gaat vaak over bétere resultaten. Maar laten we eerst eens kijken wat je daar exact mee bedoelt. Wat betekent voor jouw betere resultaten? Betekent het meer klanten? Of meer omzet? Misschien wel meer tijd voor jezelf…

Voordat je gaat bedenken HOE je het een en ander zou kunnen bereiken is het van groot belang dat je precies weet wat je wilt. ‘meer’, ‘betere’ of ‘grotere’ zijn van die vage begrippen waar je namelijk helemaal niet mee kan.

Als ik meer omzet wil halen, zal ik meer klanten moeten vinden. Maar hoeveel klanten moet ik dan meer zoeken? Hoeveel méér omzet wil ik halen? Het blijven vage begrippen die ervoor zorgen dat je nooit weet wanneer je jouw doelstelling hebt gehaald of tevreden bent.

Duidelijkheid

Zorg dus voor duidelijkheid in jouw vraagstelling (of doelstelling). Wil je meer omzet? Oké, zorg dat je weet wat je omzet op dit moment is. Hoeveel meer omzet wil je exact  behalen?  Gaat het om €10.000 of om €80.000 per jaar? Hoeveel betekent dat EXTRA per maand?

Wil je meer klanten? Hoeveel klanten heb je nu? Hoeveel wil je erbij hebben? Voor hoeveel omzet gaan die extra klanten bij elkaar opbrengen? Hoeveel tijd gaan die klanten jouw kosten, en is dat haalbaar in jouw agenda of moet je dan dingen gaan uitbesteden?

Nieuw bedrijfsresultaat behalen? Zorg voor duidelijkheid. Daar valt of staat het behalen van een doelstelling mee.

*Meer over doelen stellen lees je in het blog ‘doelen stellen’.

bedrijfsplan | Bedrijfsresultaten

Strategie

Nu je duidelijk hebt wat jouw doelstellingen zijn voor de komende tijd is het belangrijk om te bepalen wat ervoor moet gebeuren om het ook daadwerkelijk te behalen. € 10.000 exta omzet is leuk, maar komt niet uit de lucht vallen (bij mij tenminste niet). Je zult er iets voor moeten doen.

“Wil je andere resultaten behalen? Wees dan niet bang om andere dingen ervoor te doen”

Omdat je andere bedrijfsresultaten wilt behalen, zal je dus andere dingen moeten doen. Of de dingen anders doen (misschien moet je deze zin nog eens lezen) Je hebt dus 2 opties:

  1. Andere dingen doen
  2. De dingen die je doet anders doen

Andere dingen doen zou kunnen betekenen dat je een ander product of een andere dienst aanbiedt voor je klanten.

De dingen anders doen zou kunnen betekenen dat je efficiënter gaat werken. werk gaat uitbesteden wat jou persoonlijk veel tijd kost. Bepaal voor je zelf waar je verandering in gaat aanbrengen om tot nieuwe resultaten te komen.

Mindset

Dat je nieuwe bedrijfssresultaten wilt halen is een heel gewoon verschijnsel. Het is een vraag die bij het overgrote deel van de ondernemers leeft. Maar wat mij wel (veel te vaak) opvalt, is dat als we het gaan hebben over andere dingen doen. Dingen ie misschien een beetje buiten jouw comfortzonde liggen, dan voel ik vaak weerstand. Een excuus wat ik dan veel hoor is: “ja, maar zo werk ik niet” of “Wij doen het al jaren zo”.

Ja natuurlijk! Dat is logisch! En daarom ben je nu op zoek naar andere resultaten. Naar meer voldoening uit jouw bedrijf. Als ik je vraag om een bedrijfsplan op te zetten om voor jezelf duidelijkheid en overzicht te creëren, dan moet je niet gaan tegenstribbelen omdat je daar geen zin in hebt.

De oorsprong van nieuwe resultaten ligt namelijk niet in het doen van dingen, maar in jouw persoonlijk. Hoe kijk jij tegen jouw bedrijf aan. Wat denk je dat jouw bedrijf kan bereiken, of nog sterker: Wat denk je dat jij als ondernemer kunt klaarspelen?? Daar ligt de oorsprong van nieuwe resultaten.

“Niet in je handen, maar in je hoofd begint nieuw resultaat”

Samenvattend

De vraag aan jouw is dus:

  1. Wat wil je exact voor nieuwe bedrijfsresultaten bereiken?
  2. Wat moet je ervoor doen om het nieuwe bedrijfsresultaat te bereiken?
  3. Sta je écht open voor nieuw resultaat?

Veel succes, en ik wens je veel resultaat en voldoening ervan.

9x Succesvol Ondernemen

Ondernemen is een vak apart. Ik ga ervan uit dat je dat al wist ? Succesvol ondernemen doe je dus niet zomaar. Maar niet getreurd. (bijna) alle succesvolle ondernemers zijn onderaan begonnen.

Ik heb hier 9 onmisbare ondernemerstips voor je.

1 Volg je hart

Een van de belangrijkste dingen is (denk ik) het volgen van je hart als ondernemer. Ga de dingen doen waar je hart ligt. Zorg dat je werk uitzoekt waar jij van houdt, wat je met plezier kan doe. Zoek dus ook de klanten uit die daarbij passen. Zolang jij je hart volgt bij de keuzes die je moet  maken zal j het minst bedrogen uitkomen

2 Hoofd bij de cijfers

Je hart volgen betekent natuurlijk niet dat je alles op je gevoel kunt doen. Dat kan pas als je weet waar je het over hebt. Cijfers zijn belangrijke dingen voor elke ondernemer (niet alleen voor de boekhouder ;)

Om een duidelijk beeld te krijgen hoe je ervoor staat (financieel) is het noodzakelijk om duidelijk inzicht te hebben. Bijvoorbeeld als je een investering wilt gaan doen, of als je halverwege een kalenderjaar wilt weten hoeveel nieuwe klanten je nog moet zoeken of hoeveel producten je nog moet verkopen.

3 Bouw aan relaties

Een bedrijf kan je niet bouwen op ‘slechts’ klanten. Relaties maken van klanten zorgt ervoor dat jouw klanten mogelijk nieuwe klanten kunnen aanbrengen.

Niet alleen klanten kunnen relaties worden. Je kunt ook een netwerk om je heen bouwen van mensen waar je (regelmatig) contact mee hebt. Zo weet een heel netwerk om je heen wie je bent en wat je kan betekenen voor jouw klanten. Dit noemen we ook wel zaaien. Oogsten komt pas daarna. Je zult merken dat je op den duur kunt gaan oogsten van al het ‘zaad’ wat je aan bekendheid hebt gestrooid. Goed ondernemerschap bestaat uit zaaien, zaaien, zaaien en oogsten.

Bedrijfsplan

4 Bouw een website

Even iemand bellen word minder gedaan dan 10 jaar geleden. ‘even op de website kijken’ doen we al veel sneller. Zorg dus dat je online bereikbaar bent voor potentiele klanten. Jouw website is een ontzettend belangrijk medium als je nieuwe klanten wilt aantrekken.

BELANGRIJK: laat jouw website geen duur visitekaartje zijn! zorg dat je een strategie ontwikkeld om met jouw website nieuwe contacten te leggen. Of zelfs nieuwe klanten te creëren. Strategische doelstellingen met jouw website zijn van fundamenteel belang voor een goed werkende website.

Een website hoef je natuurlijk niet zelf te bouwen als je daar geen kaas van hebt gegeten. Er zijn genoeg webbouwers om je daarin te helpen. TIP: breng het niet onder bij een buurjongen die ‘handig is met websites’. Geloof me: ik ben vaak genoeg veel geld verloren aan slechte websites…

5 Laat de wereld weten wie je bent

Succesvol ondernemen word moeilijk als niemand weet wie jij bent. Je kunt niet iets verkopen zonder dat iemand weet dat het te koop is. Als niemand van jou af weet zult je weinig verder komen. Zorg dus dat je actief bezig gaat zijn met het delen van informatie. (wees niet bang dat het gestolen word) je hoeft natuurlijk geen bedrijfsinformatie te delen, maar af en toe een blogartikel schrijven of wat tips delen (zoals deze) op social media kan goed helpen om meer bekendheid te creëren voor jouw bedrijf.

De mogelijkheden zijn natuurlijk niet alleen online. Offline kun je (juist in dit digitale tijdperk) goed het verschil maken. Ben je ergens aan het werk? Gooi een flyer met een ‘sorry voor de overlast’ boodschap door de bus, bezoek eens een businessclub of promoot jouw bedrijf op een beurs. Er zijn mogelijkheden genoeg. Zorg dat je doet wat bij jouw business past.

6 Zorg voor een duidelijke boodschap

Als je de wereld dan laat weten wie je bent en wat je doet, zog dan voor een eenduidige boodschap. Verander niet te vaak. Zorg dat je herkenbare beelden gebruikt. Laat een huisstijl maken die bij jouw past.

Al deze dingen zorgen ervoor dat mensen jou als een ‘autoriteit’ in jouw markt gaan zien. Misschien wel de beste in jouw markt. En dit zorgt natuurlijk voor nieuwe aanvragen en nieuwe klanten

7 Leer verkopen

Nieuwe aanvragen is natuurlijk mooi. (ik weet nog hoe blij ik was met de eerste aanvragen die binnenkwamen) Belangrijk is natuurlijk wel dat je jezelf kunt verkopen.

(huh? Jezelf??)

Ja. Jij bent jouw business. Mensen kopen niet jouw product of dienst, maar ze kopen jou! (producten en diensten kun je overal krijgen) belangrijk is dus dat je goede verkoopvaardigheden hebt. Elke succesvolle ondernemer is goed in verkopen.

En nee… je hoeft geen gladde verkoper te worden om Goed te kunnen verkopen. Goed verkopen is datgene verkopen wat jouw klant nodig heeft.

8 Maak een Masterplan, een Bedrijfsplan

‘’Een bedrijf zonder plan is als een schip zonder roer. Een plan zonder actie is als een roer in de vitrine’’.

Zonder een goed bedrijfsplan is succesvol ondernemen onmogelijk. Zorg voor een duidelijk bedrijfsplan wat jou vertelt WAT je doen moet, en WANNEER. Pas dan heeft jouw business potentie om te groeien. Succesvol ondernemen doe je dus met een goed bedrijfsplan. Kijke even naar dit artikel over het fundament van jouw bedrijf

Succesvol Ondernemen | Bedrijfsplan

9 Maak geen klanten; help mensen

Misschien een beetje een vreemde tip. Maar dit is wel de reden dat wij met ons bedrijf zijn gaan groeien. Voorheen was ik veel bezig met het verkopen van mijn diensten. Ik was gericht op het maken van zoveel mogelijk omzet. (ik weet nu ook waarom dat niet lukte zoals ik wilde) Daarna hebben we de switch gemaakt door heel duidelijk te kiezen wat onze focus zou worden.

Die focus heeft ons enorm geholpen om ons te richten op het helpen van ondernemers zoals jij. Nu gaat het grootste deel van onze energie gelukkig weer naar datgene wat we het liefste doen!

Kies een focus, volg je hart, en maak een plan. Dat wordt Persoonlijk Succes. Dat is Succesvol Ondernemen

Voordat je een huis bouwt zorg je dat eer een stevige fundering onder ligt. Een fundering waar je op kan vertrouwen, en letterlijk op kan bouwen. Je zou niet eens beginnen te bouwen aan het huis zonder fundering. Waarom beginnen veel mensen dan aan een onderneming zonder dat ze daar een stevig fundament onder leggen. Een goed doordacht plan. Een plan waar je altijd op kan terugvallen en wat je in de rails houdt. Zelf ben ik ook begonnen zonder plan. Althans, ik had wel een plan, maar dat was er zo een die je op internet vind als je gaat googelen. Dan vind je een format wat je wel een beetje laat nadenken over de verschillende kanten van je bedrijf. Bijvoorbeeld voor wie je wilt werken, wat je wilt aanbieden en je moet nadenken over de financiële kant van je bedrijf.

Waar echter niet om word gevraagd is waarom je aan je onderneming bent begonnen. En welke waarde je echt wilt toevoegen. Kortom, de kern, de ziel uit je onderneming. Mij heeft het schrijven van zo’n statisch plan weinig verder geholpen. Het was ook saai ;( totdat ik erachter kwam dat er een manier is van het maken van een bedrijfsfundament die je wel energie oplevert, een plan die je echt iets brengt. De basis van je bedrijf waar je altijd op kan bouwen. Het fundament van je onderneming.

Hoe begin ik?

Het is belangrijk dat je gaat nadenken over waarom je eigenlijk bent begonnen, of waarom je meedoet in de marathon van ondernemers. Er zijn waarschijnlijk al genoeg specialisten op jouw vakgebied. Maar waarom ben jij precies begonnen? Als je daar nooit over hebt nagedacht, dan vraag ik je een ‘nieuwe start’ te maken. Je hoeft niet overnieuw te beginnen, maar stel jezelf de vraag: wat als ik nu zou moeten beginnen, waarom zou ik het dan doen? Begin met het Waarom. (Simon Sinek)

Wat voeg ik toe?

De vraag is hier niet zozeer ‘’wat doe ik?’’, maar wat voeg je toe. Kijk eens goed naar je eigen bedrijf en wat je doet, en stel jezelf de vraag: wat ben ik nou echt aan het toevoegen? Wat beteken ik voor mijn klanten of de mensen om me heen? Een goede vraag die je hierbij kan helpen is: waarom kiezen mijn klanten voor mij? Of waarom wil ik dat mijn klanten voor mij kiezen? Maak hier werk van. Schrijf het op! Doe het alsjeblieft, het opschrijven. Als je niet bereid bent het op te schrijven, stop dan met het lezen van dit artikel, als het je niet waard is om en papier te pakken en na te denken, dan ben je ook niet bereid om verdere stappen te nemen. Dan ben je niet bereid om een fundament van je bedrijf neer te zetten. Wil je dat wel? Schrijf het op en steek er energie in! Dat gaat je gegarandeerd energie opleveren!

Voor wie?

Van welke mensen krijg jij energie? Met welke mensen kun jij goed opschieten? Welke mensen ráken je? Van wie kan je zelf nog wat leren? Niet perse op jou vakgebied, maar er zijn nog zoveel ander dingen wat je van andere, misschien wijze mensen, kan leren. Heb je een beeld van deze mensen?

Perfect! Je hebt zojuist je doelgroep gekozen.

Met deze mensen ga je waarschijnlijk een klik hebben en andersom. En laten we eerlijk zijn, je wilt toch eigenlijk alleen werken mét mensen waar je goed mee overweg kunt, dan werken vóór mensen waar je energie van leegloopt? Kies dan je mensen uit. Jij mag zelf bepalen voor wie je werkt. Jij kán zelf bepalen voor wie je werkt. Geloof je het niet? Lees het volgende stukje.

Voor wie écht niet?!

Heb je wel eens een klant gehad die niet betaalde? Ik denk dat de meesten wel zulke klanten hebben. Werk je nog wel eens voor deze mensen? Hoogstwaarschijnlijk niet). Of je bent vrijwilliger, dan word er niet betaald in geld, maar als het goed is wel in waardering). Waarom werk je niet meer voor deze mensen? Domme vraag natuurlijk, ze betalen niet! Aha! Dus deze mensen doen iets of laten juist iets waardoor jij niet meer voor hen wilt werken. je hebt geen klik meer met deze mensen, of misschien zelf een afkeer! Bij deze mensen kun jij ook geen waarde meer toevoegen omdat je dat wilt, omdat je dat zélf belangrijk vindt.

Je weet zelf Waarom je de dingen doet die je doet. Dit Waarom heeft geen klik met de mensen waar jij niet voor werken wilt. Alles wat jij hoeft te doen is dit communiceren. Het Waarom, jou Waarom. Als je de reden van het bestaan van jouw bedrijf, en de reden van jouw werk, jóú toegevoegde waarde communiceert, dan zullen zich alleen de mensen bij jou aansluiten waar jij een klik mee hebt. Alleen de mensen die deze reden delen en hier achter kunnen staan.

Laat ik een voorbeeld geven wat ik afgelopen week zelf heb meegemaakt. Ik belde mijn businesscoach (ja, ik laat me ook coachen) en hij stelde een traject voor tot aan het einde van het jaar. Maar voordat hij werkelijk iets voorstelde, vroeg hij me: wat wil je bereiken? Na een poosje over doelstellingen gesproken te hebben (ook financiële doelen), vroeg hij me: Stel dat je dit allemaal bereikt, wat wil je dan bereiken? mijn antwoord was: ”Ik wil iets betekenen en iets toevoegen in het leven van veel mensen om me heen vanuit mijn christelijke overtuiging.”

En dit was de reden waarom mijn coach hierop doorging. Hij deelde hetzelfde waarom. En koos ervoor om mij verder te coachen en liet een ander links liggen die heel veel meer geld bood om door hem gecoacht te worden. Hij nam het niet aan omdat de ander een drijfveer had waar hijzelf niet achter kon staan. Hij heeft  nee gezegd.
En zo kun je dus je eigen mensen kiezen. De mensen waar je méé werkt.

Hoe maak ik een fundament voor mijn onderneming?

Het fundament van jouw bedrijf is de reden waarom jij doet wat je doet. Het Waarom. Ga zitten en beschrijf het fundament van jouw bedrijf. Troost je, het kan op 1 A4’tje (aan 2 kanten beschreven). Volg het stappenplan hieronder om een sterk fundament te bouwen voor je bedrijf.

  1. Maak een mindmap van je bedrijf. (hoe jij wilt dat het eruit gaat zien)
  2. Schrijf op waarom je doet wat je doet
  3. Schrijf op voor wie je dat wilt doen
  4. Maak 1 regel om te beschrijven voor wie je echt niet wilt werken.
  5. Schrijf op welk probleem je oplost
  6. Schrijf op welke extra waarde je toevoegt

Dit is wat je in de basis moet hebben staan voor je bedrijf. De punten 5 en 6 kun je altijd nog een beetje aanpassen, maar de rest van de punten zijn een redelijk vast gegeven. Wat ik zelf gemerkt heb bij het nadenken over de basis van mijn bedrijf is dat de echte basis, het Waarom dus, ik iedere keer een heel klein beetje aanpaste. Het werd niet ander, maar wel steeds duidelijker. Als je hier dus mee aan de slag gaat, neem er de tijd voor. Je gaat een denkproces is wat niet in een uurtje klaar is. Blijf hierover nadenken totdat het voor jou helder en duidelijk is.

Ps. Voor de duidelijke communicatie is het handig als je het zo duidelijk en begrijpbaar mogelijk omschrijft. Laat het eens lezen door je buurvrouw of een oom of in ieder geval iemand die niet echt verstand van jouw vakgebied heeft. Als zij het begrijpen en enthousiast worden, dan heb je goed werk geleverd!